大多數電商企業做到一定大的規模后，就不能單單憑人力進行管理，為了有效的管理，為了企業長足發展，就得借助于倉庫管理系統，為了這個軟件得以有效的利用，就得在使用期間注意溝通問題，那么，使用倉庫管理軟件溝通不到位可能出現哪些問題呢？

1、出現入庫異常的問題

假如為商家供貨的各供應商、工廠入倉質量等無法管控，就會從入倉庫的數據源頭上就會出錯；如果入倉庫環節供應商和廠家沒配合好，在運行過程之中會增加倉庫收貨作業難度和成本。而這些成本終都會直接轉移到電商企業自身，所以說使用倉庫管理系統的時候要注意溝通問題，盡量避免因為溝通不當出現入庫異常的問題

2、出現超賣出的問題

和傳統銷售行業相比，電商行業具有的特點效率高、速度快。特別一個爆款出現會出現，瞬時大量的訂單。各大電商平臺為了給消費者[敏感詞]的體驗，對于超賣會嚴格控制，甚至還會制定懲罰措施，甚至于像是天貓等平臺對于超賣訂單會要求商家賠償30%的貨值給消費者。對于這個問題使用WMS軟件是可以避免出現的，但是如果使用期間出現購買上的問題，就會導致出現超賣，由此帶給商家、買家損失是不可估量的。 

3、出庫與結算環節糾紛：

電商行業講究快速入倉，對于客戶要做到盡快發貨，快速發貨，從而幫助客戶獲得好的體驗。還有就是賣的不好需要做到快速退倉，然后盡快尋找其他銷貨渠道。在“快”的處理時候若是溝通上出現問題，就會出現出庫與結算環節糾紛，這就需要盡量做好溝通。

4、滯倉費計算

一 般情況下滯倉費會遵循先進先出的原則，如果庫存數量錯誤，滯倉費也就會產生各種糾紛。當然這種情況在使用倉庫管理系統的時候是不容易出現的，但是會因為溝通不當出現這個問題。

可見使用WMS倉庫管理系統溝通不到位可能會出現很多問題，為了盡量避免這些問題的出現，就得在使用期間做好溝通，從而使得軟件發揮應有的作用。

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